Gestione Qualita’

Perfettamente integrato con i moduli di gestione produzione, acquisti e vendite dai quali viene alimentato in tempo reale, il modulo supporta in modo preciso e puntuale l’espletamento delle attività ricorrenti nella gestione di un Sistema Qualità.

 

 

 

Gestione Qualità Fornitori

–  Gestione campionature
–  Gestione delle non conformità degli approvvigionamenti con emissione dei relativi Rapporti  necessari alle successive azioni correttive (Funzione di Rilevazione, gestione stampe ad uso interno, emissione automatica reclamo al fornitore)
–  Classificazione Fornitori e Calcolo Indici Qualità : grado di soddisfazione rispetto alla qualità della fornitura e ai tempi di consegna

Gestione Qualità Produzione

–  Gestione piano e rapporto di controllo
–  Gestione scarti di produzione
–  Gestione magazzino di accettazione e collaudo materiali
– Analisi scarti di produzione

Gestione Richieste/Reclami Cliente

La funzionalità consente di gestire tutto il processo decisionale relativo alle richieste e reclami del Cliente post-vendita con emissione automatica dei rapporti di non conformità e gestione delle azioni correttive (es. resi, accrediti, ecc.). La funzione include un puntuale e complesso calcolo statistico sulle causali dei reclami.

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